Segurança de dados: como evitar golpes e proteger informações?

Segurança de dados: como evitar golpes e proteger informações?
Tempo de leitura: 6 minutos

Proteger as informações da empresa ou dos clientes é algo de extrema importância e respeitoso diante de dados confidenciais e pessoais. Considerar ações para a segurança dessas informações, deve ser uma tarefa contínua na rotina das empresas, pois além de prevenir ataques cibernéticos ou hackers, que podem resultar em prejuízos, é prevista por lei desde 2018, por meio da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). 

O que é segurança de dados?

Segurança de dados são medidas adotadas para proteger a confidencialidade e integridade, seja de pessoa física ou jurídica, contra ataques cibernéticos ou vazamento de dados e informações.  

Como fazer a segurança de dados na empresa?

Pensar na segurança de dados da empresa é importante também para pequenos negócios, porque os golpes vão desde se passar pela pessoa ou empresa com a foto do whatsapp, até grandes roubos e vazamentos de dados sensíveis das empresas. 

Selecionamos algumas dicas de segurança, com exemplos do dia a dia do empreendedor: 

1. Avaliar os riscos e ameaças

Identifique vulnerabilidades nos sistemas e processos da empresa.

Exemplo: Um pequeno comércio pode verificar quais informações de clientes são armazenadas e se estão protegidas por senha, e se as senhas são seguras (fortes).

2. Desenvolver um plano de resposta a incidentes

Defina ações claras para agir rapidamente em caso de vazamento de dados.

Exemplo: Se um funcionário perder um celular com acesso a informações da empresa, ter um plano para bloqueio imediato pode evitar prejuízos.

3. Capacitar seus funcionários

Treine a equipe para confiar em ameaças como phishing e golpes digitais.

Exemplo: Ensinar os funcionários a não clicar em links suspeitos em e-mails pode evitar ataques de hackers.

4. Utilizar softwares de segurança

Instale antivírus, firewall e ferramentas de detecção de ameaças.

Exemplo: Um restaurante que utiliza sistema de pedidos online pode instalar um antivírus para proteger dados dos clientes.

5. Manter sistemas e aplicações atualizadas

Atualizar regularmente sistemas operacionais e softwares usados ​​na empresa.

Exemplo: Um escritório que utiliza um sistema de gestão financeira deve sempre atualizar o programa para evitar brechas de segurança.

6. Realizar backups periódicos

Faça cópias de segurança dos dados e armazene em locais seguros.

Exemplo: Uma loja virtual pode programar backups automáticos para evitar perda de informações em caso de ataque.

7. Implementar autenticação de dois fatores (2FA)

Adicione este passo a mais de segurança no acesso a sistemas.

Exemplo: Ao acessar seu e-mail corporativo pode ativar o 2FA para impedir invasões caso sua senha vaze.

Segurança de dados na vhsys

Na vhsys, a segurança da informação é um pilar extremamente importante. Estamos constantemente atualizando nossas práticas, atentos às ferramentas e ao sistema, além de promover campanhas de conscientização para proteger clientes, parceiros e funcionários contra ameaças cibernéticas.

No sistema vhsys é utilizado, por exemplo, a autenticação de dois fatores (2FA), o recurso que adiciona uma camada extra de proteção ao acesso. Com ele, mesmo que uma senha seja comprometida, o acesso à conta ainda exige um segundo fator de verificação, reduzindo significativamente os riscos de invasão. 

A ativação do 2FA é simples e rápida, garantindo mais segurança aos dados da empresa e reforçando o compromisso da vhsys com a privacidade digital e o controle de acesso seguro.

Vazamento de dados é crime?

Sim. No Brasil, a LGPD prevê que o vazamento de dados pode resultar em sanções legais, as empresas são responsáveis pelos dados que coletam ou trabalham. Por isso, é importante se proteger e proteger seus clientes e investir na segurança de informações, desde a conscientização dos funcionários, até a implementação de sistemas ou softwares específicos.  

Qual multa minha empresa pode pagar por vazamento de dados?

As multas por violação da LGPD podem chegar a 2% do faturamento da empresa, limitadas a R$50 milhões por infração. Além disso, a empresa pode ser obrigada a reparar os danos causados ​​aos titulares dos dados.

Golpes mais comuns de roubo de dados

Entre os tipos de golpes e crimes contra a segurança de dados, os mais comuns são: 

  • Phishing: envio de e-mails fraudulentos que aparentemente são de fontes confiáveis, induzindo o destinatário a fornecer informações confidenciais.

Exemplo: Você recebe um e-mail concluído do banco solicitando para “atualizar seus dados”, mas ao clicar no link, suas credenciais são roubadas.

  • Malware: software malicioso instalado no sistema para roubar dados ou causar danos.

Exemplo: Você baixa um arquivo de “nota fiscal” enviado por um fornecedor e, sem perceber, instala um vírus que rouba informações de sua empresa.

  • Ransomware: tipo de malware que bloqueia arquivos da empresa e exige um resgate para restaurar ou acessar.

Exemplo: Você abre um anexo suspeito no e-mail e, de repente, todos os arquivos do seu computador ficam inacessíveis, com infrações exigindo pagamento para liberar o acesso.

  • Roubo de cookies: técnica onde criminosos capturam cookies de sessão para assumir a identidade do usuário e acessar informações provisórias

Exemplo: Você acessa o Wi-Fi público de um café sem segurança e criminosos capturam seus dados de login no sistema de gestão do seu negócio.

O que devo fazer em caso de violação de dados ou ataque cibernético?

Ao perceber um ataque cibernético/hacker, ou ainda, ao perceber a tentativa de violação dos dados, o empreendedor pode seguir os passos: 

  1. Desconectar dispositivos – Se não for algo suspeito, desconecte imediatamente computadores e celulares da Internet para evitar a propagação de ataques.
  1. identifique o problema – Verifique se houve acesso não autorizado, arquivos corrompidos ou perda de dados.
  1. Trocar senhas – Altere senhas de e-mails, sistemas e redes sociais, dando preferência à autenticação de dois fatores (2FA).
  1. Executar antivírus – Faça uma varredura completa com um software de segurança atualizado para detectar ameaças.
  1. Avisar clientes e funcionários (se necessário) – Caso os dados tenham sido comprometidos, informe as pessoas afetadas para que tomem prejuízos.

Nesse ponto, é importante ter prudência, para não gerar pânico, seja no funcionário ou cliente. Ao comunicar, pode-se destacar o que as pessoas afetadas podem fazer por precaução (trocar a senha, por exemplo) e que medidas já estão sendo tomadas por parte da empresa, para uma solução mais rápida e eficaz possível. 

  1. Consulte um especialista – Se o ataque for grave, procure um profissional de segurança da informação para avaliar o dano e reforçar a proteção.
  1. Revisar medidas de segurança – Analise o que permitiu o ataque e implemente melhorias, como backups frequentes e treinamentos para a equipe.

Jornalista apaixonada pelas palavras e pelas pessoas. Pós-graduada em Gestão Comercial e Marketing Digital. Hoje, faz parte do time de conteúdo do blog do sistema de gestão vhsys, escrevendo sobre gestão de negócios e tributação, com foco em simplificar esses temas e a vida dos empreendedores, tornando a gestão mais eficiente e acessível!

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