Temos uma ótima notícia para compartilhar: a vhsys é finalista do Prêmio Reclame Aqui 2024! Este prêmio reconhece as empresas que melhor atendem seus clientes, e estar entre os finalistas mostra o quanto valorizamos você.
Agora, precisamos do seu apoio para ganhar! Entenda como funciona a votação e como você pode participar para nos ajudar a alcançar esse reconhecimento tão importante.
O que é o prêmio Reclame Aqui 2024?
O Prêmio Reclame Aqui evidencia as empresas que oferecem o melhor atendimento ao cliente em cada segmento de mercado. Para serem reconhecidas, essas empresas precisam atender a uma série de critérios rigorosos, incluindo uma boa reputação no site Reclame Aqui, onde o atendimento ao consumidor é avaliado diretamente pelos clientes.
Além disso, a premiação envolve uma votação popular, permitindo que os consumidores escolham as empresas que realmente fazem a diferença em suas categorias.
O prêmio Reclame Aqui 2024 dá voz ao consumidor e reconhece empresas que se dedicam a um atendimento excelente e especializado.
Quem pode votar no prêmio Reclame Aqui?
Para participar da votação é simples: basta ser maior de 18 anos, ter cadastro no Reclame Aqui, e ser pessoa física.
O consumidor pode votar em uma empresa de cada categoria, lembrando que o critério principal é a qualidade do atendimento. Certifique-se de escolher a empresa que oferece o melhor atendimento 💙.
Se a empresa onde você trabalha estiver concorrendo, não se preocupe! Você pode votar, desde que atenda aos critérios mencionados, e se você for cliente, já sabe, essa é a hora de dar visibilidade ao esforço do pessoal que presta um bom atendimento.
Como é feita a escolha das empresas indicadas?
Em 2024, o Prêmio Reclame Aqui trouxe algumas mudanças importantes. Agora, apenas empresas com reputação “Bom”, “Ótimo” ou “RA1000” no Reclame Aqui, nos 6 meses anteriores ao início da disputa, podem participar. E isso não é tudo! A reputação das empresas será monitorada durante todo o processo. Então já sabe, se a qualidade do atendimento cair, a empresa pode ser desclassificada.
Quando começa a fase de votação?
A fase da votação acontecerá entre os dias 01/09/2024 e 10/10/2024 exclusivamente pelo site do Reclame Aqui.
Essa é a fase mais esperada pelos clientes e também pelas empresas, e aqui as campanhas estão liberadas! As empresas finalistas podem utilizar seus canais de comunicação para incentivar seus consumidores.
Essa é a fase mais emocionante da premiação, então vamos torcer e garantir o nosso voto a favor da vhsys! 🏆
Como funciona a votação?
O processo de votação é 100% online e acontece pelo site do reclame aqui, então, o primeiro passo é fazer um cadastro no site caso você ainda não tenha, com o cadastro concluído você poderá escolher uma empresa por categoria, a vhsys está concorrendo na categoria software, então já sabe…
Mas, podemos votar mais de uma vez na mesma empresa? A resposta é não! É permitido apenas um voto por CPF, e vale lembrar que o voto não pode ser editado, viu? Então muita atenção no momento de votar.
Como são definidas as empresas vencedoras?
Vamos entender melhor a dinâmica? Os votos são contabilizados com pesos diferentes, que podem variar de acordo com a reputação da empresa e quem é o consumidor que está votando, os pontos podem ser influenciados de acordo com algumas questões como:
- Se o consumidor já fez alguma reclamação sobre a empresa;
- Se o consumidor já registrou uma reclamação contra um concorrente da empresa votada;
- Se o consumidor não tem nenhuma reclamação registrada para empresas da categoria;
- E, claro, a reputação da empresa durante o período do prêmio, que serve como fator multiplicador.
Um lembrete: A vhsys conquistou selo Ótimo então, já começamos com o pé direito! 🍀
Ficou alguma dúvida? Confira e regulamentação completa 🔍
Qual é a importância do prêmio Reclame Aqui para as empresas?
O prêmio Reclame Aqui representa o esforço de um ano inteiro dedicado à excelência no atendimento. É o resultado de muito trabalho, treinamentos, diálogos e desafios superados para que a empresa seja reconhecida como a melhor na sua categoria.
Ganhar este prêmio fortalece a imagem da empresa e contribui para a construção de um relacionamento sólido com os consumidores.
A indicação ao Prêmio Reclame Aqui é uma conquista por si só, destacando empresas comprometidas com um atendimento de qualidade.
E, claro, quem não quer levar para casa o famoso Ervilho Dourado?
