Como fazer uma carta de correção de nota fiscal eletrônica?

24.07.2019

Empresas que possuem um número alto de emissões de notas fiscais, seja por dia ou por mês, estão sujeitas a cometerem qualquer tipo de erro no momento do preenchimento da NF-e. 

O que é uma carta de correção de NF-e?

Para fazer a alteração desses erros no preenchimento da nota fiscal, é preciso fazer uma Carta de Correção Eletrônica (CC-e). É importante sempre fazer essa correção, pois evita algumas consequências prejudiciais futuras, como a sonegação fiscal.

Lembre-se que para fazer a carta de correção você precisa ter as informações da NF-e já enviada, como o número da nota ou a chave de acesso. Essas informações constam na própria nota fiscal, que pode ser acessada no sistema em que a nota fiscal foi emitida. 

E-book sobre como emitir nota fiscal

O que pode ou não ser alterado na carta de correção de NF-e?

O processo de emissão da nota fiscal eletrônica acontece toda vez que uma empresa vende algum produto. Esse documento é uma exigência do Estado, previsto na Lei Federal nº 8.846, de 21 de janeiro de 1994, para que as empresas registrem a comercialização de mercadorias. 

Nas situações em que o remetente do produto envia uma nota fiscal com conteúdo incorreto, por exemplo, quando ele registra na nota o número de mercadorias diferente daquela que foi despachada, a NF-e deve ser corrigida para que as informações estejam de acordo uma com a outra.

Porém, não é qualquer informação que pode ser alterada pela carta de correção. 

Abaixo, listamos os assuntos relacionados que PODEM ser alterados pela carta de correção.

  • Código Fiscal de Operação e Prestação (CFOP), desde que não altere a natureza dos impostos;
  • Código de Situação Tributária (CST), se não houver alteração de valores fiscais;
  • Peso, volume, acondicionamento do item, desde que não interfira na quantidade faturada do produto;
  • Data de saída (desde que seja no mesmo período de apuração do ICMS);
  • Dados do transportador – endereço do destinatário (desde que não mude totalmente);
  • Razão Social do Destinatário (desde que não altere completamente);
  • Inserir ou alterar dados adicionais, como por exemplo, transportadora, nome do vendedor, número do pedido.

Assuntos relacionados que NÃO PODEM ser alterados na carta de correção

  • Valores fiscais que determinam o valor do imposto, tais como: base de cálculo, alíquota, diferença de preço, quantidade, valor da operação;
  • Correção de dados cadastrais que implique mudança do remetente ou do destinatário;
  • Descrição da mercadoria que altere as alíquotas de impostos;
  • Destaque de Impostos ou quaisquer outros dados que alterem o Cálculo ou a Operação do Imposto.

Como preencher e emitir uma carta de correção?

A carta de correção eletrônica é feita por meio de uma descrição textual, ou seja, você terá um campo livre para descrever tudo aquilo que deseja alterar em sua nota fiscal eletrônica (NFe).

Não existe um modelo certo ou alguma exigência específica de como você deve preencher a carta de correção. Contudo, o emissor precisa seguir algumas noções para que a carta seja de fácil entendimento.

  • Descrição clara, objetiva e corrigida;
  • Preencher no mínimo 15 caracteres e máximo 1000 no campo “novo valor”;
  • Não ter acentos ou símbolos especiais.

Abaixo, alguns exemplos do que pode ser escrito na carta de correção eletrônica:

  • “Altera-se o número de volumes de 18 para 20”
  • “Altera-se a transportadora utilizada de: Transportadora ABC LTDA para Transportadora XYZ LTDA”
  • “Altera-se o peso total de 100 para 140kg”

Ou então, tem quem prefira uma maior formalidade, sendo assim:

  • “No campo descrição do produto, Onde se lê: vestido amarelo Leia-se: vestido vermelho.”
Emissor de nota fiscal com carta de correção

Qual o prazo para emitir a Carta de Correção Eletrônica (CC-e)?

A carta de correção pode ser emitida até 720 horas (30 dias) a partir da autorização de uso do CTe – Conhecimento de Transporte Eletrônico.

Exemplo de Carta de Correção Eletrônica (CC-e)

Abaixo tem uma versão de CC-e a ser impressa

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Passo a passo de como fazer uma carta de correção de Nota Fiscal eletrônica

Para você que já é nosso cliente VHSYS, preparamos um passo a passo de como fazer a carta de correção eletrônica direto no seu sistema. Confira abaixo:

Para fazer uma Carta de Correção de Notas Fiscais Emitidas acesse o menu: Vendas > Notas Fiscais.

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Clique no botão “mais opções“, em seguida na opção Carta de Correção

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Chave NFe: Informe a chave da Nota Fiscal que deseja fazer a carta de correção.

Numeração da carta: É a sequência de correções da NF-e.

Correção: Informe a correção que deve ser feita na Nota Fiscal. (verifique com o seu contador as informações que podem ser corrigidas via carta de correção.

Após preencher os dados acima clique no botão Confirmar.  

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Após a inutilização da nota o sistema irá lhe mostrar o Protocolo de Emissão da Carta de Correção.

Imprimir: Imprime a Carta de Correção.

Enviar por e-mail: Envia a Carta de Correção por e-mail.

Impressão

Atualmente, existe uma grande facilidade para a emissão de carta de cobrança eletrônica devido aos sistemas de gestão online, como o VHSYS, pois ele já referencia a nota fiscal para a emissão de carta de correção eletrônica.

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Comentários da públicação

  • avatar
    cláudia, em 18.09.2019 disse:

    olá fiz a carta de correção e apertei confirmar, porem aparece enviando e não finaliza, ja tem uns 20 minutos. o que devo fazer? Demora assim mesmo?

    • avatar
      Larissa Medeiros, em 18.09.2019 disse:

      Olá, Cláudia
      Provavelmente pode ter ocorrido algum problema com sua conexão de internet, ou o seu sistema pode ter deslogado por ter passado algum tempo inativo.

      Nesse caso, recomendados deslogar do seu sistema e entrar novamente com o seu usário.

      Até mais.

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