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O que é loja integrada? Conheça 5 vantagens dessa integração

Tempo de Leitura: 4 minutos

As lojas integradas são plataformas de e-commerce que integram ferramentas necessárias para o gerenciamento de uma loja virtual por completo, como layout, modificação de preços, gerenciar envio etc.

Muitos varejistas ainda usam uma variedade de plataformas e aplicativos para executar suas operações comerciais, usando diferentes sistemas que trabalham isoladamente uns dos outros. 

Essa falta de integração dos processos gerais da empresa dificulta a comunicação, podendo gerar inconsistência de informações, acompanhada de prejuízos.

Por que usar uma loja integrada?

Quando você tem uma loja totalmente integrada, isso significa que o seu negócio está funcionamento perfeitamente, sem falhas de processo. Isso inclui: especificações do produto, preço, detalhamento de entrega etc.

Todas essas questões resumem o que sua loja online precisa para oferecer a melhor experiência aos clientes. Assim, com a automatização dos processos de seu negócio você também melhora as áreas da experiência do cliente.

Loja online e ERP: 5 vantagens da integração

Quando uma loja online começa a crescer, algumas tarefas começam a ficar impossíveis de serem feitas manualmente, como somar os pedidos recebidos, as remessas enviadas e as alterações feitas nas informações do produto.

Uma solução para isso, e que muitas empresas já adotaram, é a integração da loja junto ao próprio sistema de gestão. Essa solução permite manter todas as informações centralizadas, evitando possíveis erros de comunicação.

Com isso, os dados relativos a produtos, pedidos, clientes, pagamentos etc. são acessíveis a partir de uma única fonte que mantém tudo atualizado em tempo real (considerando o tipo de integração escolhida).

Conheça melhor agora 5 vantagens de integrar sua loja online com seu ERP:

1 – Redução de erros manuais

Ao passar os pedidos manualmente da loja para o sistema de gestão, as chances de perder o foco e digitar informações erradas, como quantidade e endereço, são grandes.

Com a integração da loja com o ERP não existe mais a entrada manual de dados, reduzindo muito as chances de erro. Além disso, seja qual for o número de pedidos, o tempo de processamento é o mesmo, mantendo a rapidez e a eficiência do processo.

2 – Eliminação de dados duplicados

Além de diminuir as chances de reinserir dados errados de um ambiente para o outro, quando feito manualmente, a integração entre a loja e o ERP também descarta a possibilidade de dados duplicados.

Isso porque tudo é feito automaticamente e em tempo real, ou seja, assim que um pedido é efetuado em sua loja online, as informações já entram em seu sistema de gestão.

3 – Sincronização de estoque

Quando um pedido é feito em sua loja online, seu módulo de estoque do sistema é automaticamente atualizado e diminuído. Assim, você não corre o risco de ofertar uma certa quantidade de um produto em seu site sem ter no estoque.

4 – Eficiência no fluxo de trabalho

A integração entre a loja virtual e o ERP desempenha um papel muito importante quando o assunto é agilidade. Isso porque você consegue reduzir o envolvimento de uma equipe para cuidar do processo e ganha tempo com a automação em todas as etapas. 

5 – Experiência do cliente

Seja qual for o tipo de negócio, a satisfação do cliente é sempre o mais importante. E quando falamos em loja online, isso Isso se torna ainda mais crítico, pois a experiência do cliente acontece a todo momento por uma tela.

Com a integração da loja virtual e o ERP, seu cliente consegue ter mais transparência nas operações, como rastreamento, estoque, entre outros. O que soma pontos positivos na experiência  dele com a sua marca.

Lojas integradas e sistema vhsys

Como você já deve saber, o sistema vhsys possui diversas integrações e aplicativos para você adequar seu ERP conforme as necessidades da sua empresa. E já que falamos sobre integração entre e-commerce e sistema de gestão aqui neste post, conheça algumas das nossas possibilidades de integração:

Nuvemshop e vhsys

Com mais de 50 mil lojas ativas, a Nuvemshop é considerada a plataforma líder no comércio digital da América Latina e possui integração com o sistema vhsys.

Dentre as funcionalidades oferecidas pela plataforma, destacam-se a disponibilidade de +30 opções de layouts customizáveis, estabilidade (servidores Amazon que garantem 99,99% do tempo online), aplicativo para dispositivos móveis e associação com outros canais de venda, como Instagram Shopping e Facebook Store.

Loja Integrada e vhsys

Com a integração entre a Loja Integrada e seu sistema vhsys, você tem todo o controle de seu e-commerce em um só lugar, como emissão de notas fiscais, controle de estoque, vendas e financeiro.

A centralização de todas as informações em um único ambiente, torna a rotina das áreas envolvidas muito mais ágil e produtiva, pois não há preocupação em alimentar o sistema vhsys com as informações de seu e-commerce.

Com isso, você ganha mais tempo para pensar em questões estratégicas da sua empresa e ajudá-la crescer, como entender ações de carrinho abandonado, projetar a expansão de sua loja virtual, automação de marketing e muito mais.

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